Innholdsfortegnelse
- Vårt Store Spillportefølje
- Betalingsløsninger og Pengeoverføringer
- Sikkerhet og Regulering
- Mobilvennlig Spillplattform
- Profesjonell Support
Våre Brede Spillutvalg
På åpne siden her har vi utviklet en fantastisk samling av mer enn 3500 spill fra bransjeledende leverandører. Vårt nett casino partnere med premium tilbydere som NetEnt, Microgaming, Live-spesialist Evolution og Pragmatic for å sikre at spillerne våre oppnår adgang til de mest moderne og ekstremt banebrytende titlene på markedet.
Spillkatalogen vårt oppdateres jevnlig med spennende titler, noe som garanterer at plattformens medlemmer kontinuerlig har noe spennende nytt å utforske. Vi har nøye strukturert spillkatalogen vår i logiske kategorier som gjør det lett å surfe mellom tradisjonelle automater, progressive jackpotter, bordspill og sanntids-dealer seksjoner.
Spilltyper som Definerer Plattformen
Vår unike plattform skiller seg seg ut ved å levere en balansert fordeling av spillgenrer som appellerer til samtlige nye spillere og øvede medlemmer. Spilleautomatene våre varierer fra gamle fruktmaskiner til futuristiske videoslots med sofistikerte funksjoner og cinematiske opplevelser.
- Live casino med profesjonelle croupierer i live fra studio i middelhavsøya Malta
- Progressiv jackpot-seksjon med premiepotter som regelmessig overstiger 10 mill kroner
- Premium kolleksjon av klassiske bordspill inkludert blackjack, rulett, baccarat og pokerspill
- Spesialutviklede spill som bare er tilgjengelige på HeroSpin casino
- Hurtigspill for spillere som liker kortere sessjoner
Betalingsalternativer og Betalinger
Vi hos på HeroSpin forstår at raske og sikre transaksjonsløsninger er kjernen for en sømløs casinoopplevelse. Av den grunn har vi etablert et stort sortiment av transaksjonsløsninger som omfatter både etablerte og moderne alternativer.
| Kredittkort (Visa/Mastercard) | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 norske kroner |
| BankID/Vipps | Umiddelbart | 0-24 klokketimer | 100 kroner |
| Trustly | Med en gang | 0-24 klokketimer | 100 norske kroner |
| Digitale valutaer | 10-30 minutters behandlingstid | 1-6 klokketimer | 200 NOK |
| Digitale lommebøker | Umiddelbart | 12-24 klokketimer | 100 norske kroner |
Enhver transaksjoner på HeroSpin sin plattform behandles med 256-bit SSL-kryptering, den identiske sikkerhetsteknologien som brukes av globale banker. Vi prosesserer utbetalingsanmodninger 7 dager i hele uken, og plattformens dedikerte økonomiteam arbeider kontinuerlig for å korte ned behandlingstiden.
Beskyttelse og Lisensiering
HeroSpin Casino driver under en legitim spilllisens fra den maltesiske spillmyndigheten (MGA), en av de mest respekterte reguleringsorganene i iGaming-industrien. Denne lisensen, gitt i år 2019, forutsetter at vi følger rigoristiske forskrifter for spillervern, rettferdig spill og økonomisk åpenhet.
Vårt Ansvar Vis-à-vis Brukerne
Vi har implementert omfattende systemer for bevisst spilling som sikrer brukerne våre komplett kontroll over spillaktivitetene sine. Disse omfatter selvekskludering, spillgrenser, tapsgrenser og spilltidsvarslinger som kan skreddersys personlig.
- Påkrevd ID-verifisering for alle spillere forut for første uttaksforespørsel
- Automatiske advarsler når atferdsmønstre signaliserer mulig problematisk aktivitet
- Direkte kobling med regulatormyndighetens ekskluderingsregister ROFUS
- Månedlige sjekker for aktive spillere med detaljert rapportering
- Kontakt til ekspert rådgivere gjennom våre etablerte partnerorganisasjoner
Responsiv Spillplattform
Mer enn 68% av spillaktiviteten på HeroSpin sitt casino utføres nå gjennom mobil- enheter, en trend som viser måten nåtidens spillere ønsker å bruke casino. Vi har derfor satset betydelig i å utvikle en responsiv plattform som opererer perfekt på samtlige skjermformater.
Den mobile utgaven av HeroSpin er bygget med HTML5-teknologi, noe som betyr at ingen spesifikk nedlasting er krevd. Brukerne våre kan enkelt lansere browseren sin på mobiltelefon eller iPad og få umiddelbar adgang til hele spillkatalogen, betale inn og gjøre uttak, samt nå kundeservice – alt dette fra samme interface.
Teknologisk Performance og Optimalisering
Vi har jobbet med teknologipartnere for å sørge for at lastetidene våre ligger seg under 2 sekunder, også på middels mobilforbindelser. Spillene våre er komprimerte og tilpasset for å redusere dataforbruk uten noensinne å redusere den estetiske opplevelsen eller spillopplevelsen.
Erfaren Kundestøtte
Vårt dedikerte kundeteam er sammensatt av 47 forpliktede supportmedarbeidere som til enhver tid er tilgjengelige for å assistere brukerne våre. Vi tilbyr support på norsk språk, svensk språk, finsk og engelsk språk gjennom flere kontaktmuligheter.
Chat-funksjonen vår er åpen døgnet rundt med en typisk tilbakemeldingstid på mindre enn 90 sek. For ytterligere detaljerte spørsmål tilbyr vi e-postservice med bekreftet svar innenfor 4 klokketimer. Vårt omfattende store supportportal inneholder hele 200 veiledninger som omhandler samtlige emner fra konto-bekreftelse til spill-instrukser og bonusbetingelser.
HeroSpin Casino forplikter seg til stadig forsterkning av plattformens tjenester basert på tilbakemeldinger fra spillerfellesskapet vårt. Vi utfører tremaneds brukerundersøkelser og implementerer ofte nye funksjoner som reagerer direkte på ønskene til spillerne våre.