Sisältö
- Laaja pelitarjonta ja erinomaiset pelikehittäjät
- Palkkiojärjestelmä ja palkinnot
- Maksuvaihtoehdot ja nopeat kotiutukset
- Lisenssi ja turvallinen pelaaminen
- Asiakaspalvelu ja yhteydenotot
Kattava pelisisältö ja erinomaiset pelikehittäjät
Pelialustamme toimittaa asiakkaille yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka on tarkoin valittu yhteistyössä alan parhaiden pelintarjoajien kanssa. Olemme luoneet pelisisältömme siten, millä tavoin jokainen käyttäjä löytää mieleisensä parhaat pelivaihtoehdot välittämättä siitä, tavoittelevatko he perinteisiä hedelmäslotteja, tuoreita videoautomatteja vai tosielämän jakajan pelejä.
Partnerinamme ovat mm. muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Nämä toimialan ammattilaiset takaavat erinomaisen pelielämyksen ja läpinäkyvän pelikokemuksen. klikkaa tästä panostaa jatkuvasti tulevien pelisisältöjen lisäämiseen, ja joka viikko voit pelaamaan tuoreimmista peleistä suoraan luojien työnpöydiltä.
Pelivalikoiman kategoriat
- Videopelislotit yli 2 000 eri teemalla ja voittomekanismilla
- Jättipottipelit, joissa päävoitot kohoavat peräti miljooniin euroihin
- Klassikkopelit kuten esimerkiksi ruletti, blackjack ja baccarat monilla variaatioilla
- Live-pelien valikoima, josta löytyy aitoja krupieereja ja todellinen kasinotunnelma
- Vaihtelevat pelit ja pikaarvat nopeaan viihdykkeen tarpeeseen
- Urheiluvedonlyönti kattavalla tapahtumavalikoimalla
Palkkiojärjestelmä ja bonustus
Kasinon palkitsemisjärjestelmä perustuu 3 perustaan: tervetuliaisedut uusille käyttäjille, jatkuvat kampanjat toimiville käyttäjille että VIP-kokonaisuus sitoutuneimmille asiakkaillemme. Kaikilla käyttäjällä on mahdollisuus nauttia etuja omien pelimieltymystensä mukaisesti.
| Aloitusbonus | 100 % ensitalletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Viikoittain tarjottava reload | Viisikymmentä prosenttia talletuksesta | 30x | 7 päivää |
| Cashback-järjestelmä | Kymmenen prosenttia viikoittain | 1x | neljätoista päivää |
| Erikois-VIP-bonus | Henkilökohtainen | Vaihtuu | Yksilöity |
Todennettu tieto: Suomen Peliyhdistyksen vuoden 2023 tutkimuksen pohjalta suomalaiset asiakkaat arvostavat eniten etujen avoimuutta ja yksinkertaisia ehtoja, mikä on meille tärkeä tavoite tarjouksia rakennettaessa.
VIP-järjestelmän tasot
Uskollisuusohjelmamme muodostuu 5 eri vaiheesta, jotka avataan pelattujen volyymin mukaan. Jokainen porras mahdollistaa uusia bonuksia, kuten esimerkiksi korkeammat nostolimittit, oman tukihenkilön, eksklusiiviset tarjoukset ja liput erikoistapahtumiin. Mitä korkeammalle siirryt, sitä merkittävämmät edut.
Maksutavat ja joustavat kotiutukset
Taloudellisten tapahtumien pitää olla sujuvia ja luotettavia. Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä toimivat erityyppisille asiakkaille. Pankkisiirroista digitaalisiin e-lompakkoihin – kaikki tärkeimmät tunnetuimmat menetelmät ovat saatavilla.
| Tilisiirto | Välittömästi | yhdestä kolmeen arkipäivää | Sujuva |
| Trustly | Välitön | Heti | Erittäin nopea |
| MuchBetter | Välittömästi | Alle 24h | Sujuva |
| Paysafecard | Nopeasti | Ei ole saatavilla | – |
| Digitaaliset valuutat | 10–30 min | kymmenen-kolmekymmentä min | Sujuva |
Prosessoimme kotiutushakemukset mahdollisimman sujuvasti, ja päämäärämme on käsitellä ne 24 h sisällä. Tunnistautuneet pelaajat nauttivat pikanostoista, jotka sallivat rahojen nostamisen tililläsi jopa muutamien minuutissa valitusta maksumenetelmästä riippuen.
Lisenssi ja turvallinen pelaaminen
Toimintamme perustuu virallisen Curacaon viranomaisen tarjoamaan lisenssiinsä (numero 8048/JAZ2022-042), joka turvaa toimintamme laillisuuden ja käyttäjien oikeuksien suojan. Noudatamme korkeita toimialan standardeja ja uudistamme turvallisuusjärjestelmiämme säännöllisesti.
Kyberturvassa hyödynnämme 256 bitin SSL-salausta, mikä suojaa jokainen tiedonsiirto palvelimien ja käyttäjien välillä. Tietoja hoidetaan EU-direktiivien mukaisesti yleisen tietosuoja-asetuksen mukaan, eikä henkilötietojasi luovuteta ulkopuolisille toimijoille vailla nimenomaista suostumustasi.
Hallitun pelaamisen työkalut
- Talletusrajojen laittaminen päivän, viikon tai kuukausitasolle
- Tappiolimiitit, mitkä varjelevat taloudelliselta ylikuormitukselta
- Pelaamisen ajastimet kertomassa pelaamisen kestosta
- Itsesulku väliaikaiseen tai definitiiviseen poissaoloon
- Realiteetintarkistukset, jotka näyttävät pelitiedot ja kulutuksen
Tukipalvelut ja yhteydenpito
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden joka ikinen viikonpäivänä. Suomenkielinen tukemme hoitaa asioihin sujuvasti ja kokemuksella. Tiedostamme, että ongelmatilanteissa nopea apu on ensiarvoisen oleellista, siksi panostamme reagointinopeuteen.
Saat yhteyden meihin 3 eri kanavaa kautta: live-keskustelu tarjoaa suoran keskustelun, sähköposti soveltuu yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin liitteineen, ja puhelinpalvelumme auttaa välittömissä tapauksissa. Keskimääräinen reagointiaikamme pikaviesteissä on vähemmän kuin kaksi minuuttia, ja emaileihin vastaamme tavallisesti neljän tuntia sisällä.
Hallinnoimme myös laajaa yleisimmin kysyttyjen kysymysten aluetta, mistä saat ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin liittyen tiliin, etuihin, maksuihin ja tekniikkaan liittyviin kysymyksiin. Alue päivitetään säännöllisesti pelaajien palautteen pohjalta.