Obsah
- Licence a bezpečnost našeho casina
- Herní nabídka pro náročné hráče
- Platební metody a transakce
- Bonusy a bonusové akce
- Mobilní verze k platformě
- Zákaznická podpora dostupná nonstop
Licence a ochrana našeho herního portálu
Zajišťujeme herní web s platnou licencí, jež garantuje férové podmínky pro veškeré všechny hráče. alawins.cz implementuje pokročilé kódovací technologie bezpečnostního protokolu 256-bit, jež chrání kompletní finanční převody a privátní údaje našich klientů. Spolupracujeme pouze s ověřenými certifikovanými výrobci herního programového vybavení, kteří systematicky testují RNG systém (generátor náhodných čísel) nezávislými auditory.
Naša platforma odpovídá přísné požadavky odpovědného hraní. Hráči vlastní k použití nástroje umožňující sebeomezení včetně limitů vkládání, časových omezení a možnosti dočasného či trvalého sebevyloučení z gamblerského provozu. Ověřený fakt: Online kasína s licencí a platnou licencí musí dle zákona držet minimálně 85% hráčských depozitů jako zálohu pro vyplácení výher, to zajišťuje finanční stabilitu platformy.
| Šifrování dat | SSL 256bit | Comodo Secure |
| Ověření osoby | KYC postup | ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna |
| Férové hry | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana převodů | PCI DSS | Level One Compliance |
| Odpovědné hraní | Reality Check systém | GamCare Program |
Herní nabídka pro zkušené hráče
Naše online kasíno nabízí portfolio přesahující 2500 odlišných her od renomovaných předních poskytovatelů jako Net Entertainment, Pragmatic Gaming, Evolution Gaming a Microgaming software. Každý týden znovu přidáváme aktuální tituly, abychom zajistili neustálou pestrost herního zážitku.
Kategorie výherních automatů a stolových her
Automaty tvoří nejrozsáhlejší segment naší portfolia s tématickými od antických civilizací včetně filmové adaptace až po progresivní jackpoty. Stolní tabulky zahrnují multiple varianty roulette, blackjacku, baccarat a poker her s odlišnými sázkovými hranicemi pro začátečníky i high rollery.
- Video automaty – Moderní video sloty s vysokým rozlišením grafikou, bonusovými koly včetně free spiny od studií jako Yggdrasil studio, Play’n GO a Quickspin Gaming
- Klasické sloty – Tradiční three-reel hry vhodné pro fanoušky klasického designu s jednoduchými herními mechanismy
- Megaways hry – Hry s dynamickým dynamickým množstvím výherních spojení dosahujícím až 117649 dostupných výherních cest
- Progresivní progresivky – Síťové slots s narůstajícími výhrami běžně přesahujícími několik milionů korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, French a americká varianta s živými profesionálními croupiery ve maximálním HD rozlišení
Live hernu s reálnými krupiéry
Provozujeme samostatnou sekci živého casina s přímým přenosem do skutečných studií. Klienti mozu interagovat s krupiéry prostřednictvím textového chatu a pozorovat každou hru živě v reálném čase. Nabízíme exkluzivní prémiové stoly s podstatně vyššími hranicemi a soukromými dealery.
Platební metody a transakce
Akceptujeme širokou škálu platebních prostředků přizpůsobených českému trhu. Minimální vklad činí 100 CZK a maximální částka závisí na zvolené metodě. Withdrawals výher vyřizujeme do dvaceti čtyř hodin od ověření žádosti.
| Platební karty (Visa/MC) | 100 korun | 50000 korun | Ihned | 0% |
| Bankovní transfer | 500 Kč | 100000 korun | jedna až tři dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 Kč | 25000 Kč | Okamžitě | 0% |
| Neteller | 100 Kč | 25000 Kč | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, Ethereum) | 200 Kč | Bez hranice | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 korun | 10000 korun | Ihned | 0% |
Bonusy a promo akce
Každý nově registrovaný nový hráč získává welcome balíček rozvržený do úvodních tří vkladů s sumární hodnotou maximálně 15000 korun plus 200 volných zatočení. Pravidelně pořádáme turnaje s garantovanými high garantovanými prize pooly včetně cashback systémy vracející procento proher.
Věrnostní program se stupňovitými výhodami
Naše kasíno bonifikuje aktivní uživatele prostřednictvím věrnostního systému. Za každých sázených 100 korun získáváte loyalty body, jež lze konvertovat za bonusové kredity či exkluzivní výhody. Program obsahuje šest tierů od bronze po nejvyšší diamantovou s postupně rostoucími perks.
- Bronzová level – Základní stupeň s výměnným poměrem 1000 bodů = 10 korun bonusu a přístupem ke standardním standardním nabídkám
- Stříbrná úroveň – Zlepšená konverzní poměr 1000 pointů = 15 Kč, týdenní reload bonus 25 procent a přednostní výběry v limitu 12 h
- Zlatá tier – Konverze tisíc bodů rovná se 20 CZK, osobní účet manažer plus měsíční cashback 5%
- Platinová úroveň – Konverze 1000 bodů odpovídá 30 CZK, limitované exkluzivní VIP turnaje a narozeninový benefit 500 korun
- Diamantová level – Nejvyšší konverze 1000 LP = 50 CZK, luxusní ceny a pozvání na exkluzivní události
Mobilní aplikace k webu
Upravili jsme kompletní platformu speciálně pro mobilní telefony s responzivním designem pracujícím na Apple iOS i Google Android systémech. Uživatelé nemusí instalovat žádnou app – celé herní prostředí běží přímo v mobilním prohlížeči včetně zachováním kompletních funkcí stolní verze.
Mobilní rozhraní podporuje touch ovládání s intuitivní menu mezi herními kategoriemi. Obrazová kvalita her se samo přizpůsobuje rychlosti připojení a velikosti displeje pro nejlepší výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická customer support dostupná nepřetržitě
Náš specializovaný tým podpory pracuje bez přestávky sedm dní v týdnu v týdnu prostřednictvím živého chatu, emailu a tel. linky. Průměrná doba odezvy na dotaz v live chatu je pod limitou 60 sekund. Podporujeme komunikaci v tuzemském jazyce včetně rodilými mluvčími.
V oddílu často pokládaných otázek najdete odpovědi k standardní dotazy týkající se registrace, transakcí, bonusů plus technických specifikací. Pro náročnější problémy zajišťujeme vzdálenou podporu přes screen-sharing sharing aplikace.